✨ 최근 침해로 비난을 받은 회사 Discord는 해킹된 것이 아니라고 밝혔습니다
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고객 서비스 지원 회사 5CA는 지난 달 해킹의 피해자였다는 Discord의 주장과 모순되는 성명을 발표했습니다. 10월 3일, Discord는 일부 사용자가 나이를 확인하기 위해 제출한 운전 면허증, 여권과 같은 “소수”의 정부 ID가 포함되어 있다고 회사가 밝힌 데이터 유출을 공개했습니다. 며칠 후 회사는 Discord가 고객 서비스 노력의 일환으로 계약한 해킹 대상으로 5CA를 지정하도록 성명서를 업데이트했습니다. 또한 정부 ID의 “소수”에는 대략 70,000명의 사용자가 포함되어 있다고 밝혔습니다. “우리는 고객 중 한 명
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핵심 내용
고객 서비스 지원 회사 5CA는 지난 달 해킹의 피해자였다는 Discord의 주장과 모순되는 성명을 발표했습니다. 10월 3일, Discord는 일부 사용자가 나이를 확인하기 위해 제출한 운전 면허증, 여권과 같은 “소수”의 정부 ID가 포함되어 있다고 회사가 밝힌 데이터 유출을 공개했습니다. 며칠 후 회사는 Discord가 고객 서비스 노력의 일환으로 계약한 해킹 대상으로 5CA를 지정하도록 성명서를 업데이트했습니다. 또한 정부 ID의 “소수”에는 대략 70,000명의 사용자가 포함되어 있다고 밝혔습니다.
상세 분석
“우리는 고객 중 한 명과 관련된 데이터 침해의 원인으로 5CA를 지목한 언론 보도를 알고 있습니다. 이러한 보고서와는 달리 5CA의 시스템은 관련되지 않았으며 5CA는 이 고객에 대해 정부 발급 ID를 처리하지 않았음을 확인할 수 있습니다. 모든 플랫폼과 시스템은 안전하게 유지되며 고객 데이터는 엄격한 데이터 보호 및 보안 통제 하에 계속 보호됩니다.”라고 회사의 성명서 일부를 읽습니다. 회사는 계속해서 “사건은 우리 시스템 외부에서 발생했으며 5CA는 해킹되지 않았다”고 명시적으로 밝혔습니다.
정리
5CA는 예비 조사 결과 이번 사건이 ‘사람의 실수’로 인한 결과였을 수 있다는 사실이 드러났지만 그것이 정확히 무엇을 의미하는지에 대한 자세한 내용은 제공하지 않는다고 밝혔습니다. 최근 BleepingComputer와의 인터뷰에서 침해에 대한 책임을 주장한 해커들은 9월 20일에 58시간 동안 Discord의 Zendesk 계정에 액세스할 수 있었다고 밝혔습니다. 이 그룹은 제3자 회사에 고용된 지원 에이전트의 손상된 로그인 자격 증명을 통해 계정에 접근할 수 있었다고 주장했습니다. Discord는 아직 회사의 주장에 응답하지 않았습니다.
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